Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Densilia collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez le site Densilia, certaines informations peuvent être automatiquement collectées, notamment :

votre adresse IP
votre navigateur web
votre fuseau horaire
certaines cookies installés sur votre appareil

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat sur notre site, nous collectons également certaines informations, notamment :

votre nom
votre adresse de livraison
votre adresse email
votre numéro de téléphone
vos informations de paiement

Ces informations sont appelées Informations de commande.

Utilisation de vos données

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

traiter et expédier vos commandes
communiquer avec vous
prévenir les fraudes ou activités suspectes
améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
vous envoyer des informations ou offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

Partage des données

Nous partageons certaines informations avec des services tiers nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment :

Shopify, qui héberge notre boutique en ligne
les services de paiement sécurisés
les services de livraison

Ces partenaires utilisent vos données uniquement dans le cadre de la prestation de leurs services.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

traiter vos commandes
respecter nos obligations légales
résoudre les litiges éventuels

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles
droit de rectification
droit de suppression
droit de limitation du traitement
droit d’opposition au traitement
droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@densilia.com

Cookies

Le site Densilia utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation.

Ces cookies permettent notamment :

d’analyser le trafic du site
de mémoriser vos préférences
d’optimiser les performances du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons légales.

Toute modification sera publiée sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@densilia.com